الشروط والأحكام
1. مشاركة الحسابات (يُمنع منعاً باتاً)
يُسمح باستخدام الاشتراك لجهاز واحد فقط في نفس الوقت إلا إذا تم الاتفاق على خلاف ذلك أثناء الشراء. مشاركة بيانات الدخول مع أشخاص آخرين يؤدي إلى الحظر التلقائي للاشتراك دون استرداد المبلغ.
2. التزامات العميل (سرعة الإنترنت)
العميل مسؤول عن توفير سرعة إنترنت كافية ومستقرة لضمان عمل الخدمة بثبات، وخاصة لقنوات الـ 8K والـ 4K (ينصح بـ 30 ميجابت/ثانية على الأقل). لا نتحمل مسؤولية التقطيع الناتج عن ضعف الإنترنت لدى العميل.
3. المحتوى المتوفر
قد تتغير قائمة القنوات والمحتوى المتاح في أي وقت. نحن نعمل دائماً لتوفير أفضل محتوى ولا نتحمل مسؤولية توقف قنوات معينة من المصدر، حيث أننا موزعون للخدمة ولسنا مالكين لحقوق البث.
4. سياسة الاسترجاع
بما أننا نقدم فترات تجريبية، فإنه لا يُسمح باسترجاع المبالغ بعد تفعيل الاشتراك وتأكيد عمل الخدمة، إلا في حالات التوقف الشامل والدائم للخدمة من طرفنا فقط، بما يتماشى مع البند السابع.